Analista de Engajamento Junior | Conecta Saúde - MEU +
Descrição da vaga
Conheça o Meu+: o futuro do cuidado e da qualidade de vida para o público 50+!
Muito além do universo financeiro, todos nós precisamos de apoio em diferentes áreas da vida. O Meu+ nasceu exatamente para isso: é a solução que complementa o dia a dia, oferecendo assistências exclusivas que transformam a vida de quem já viveu experiências e ainda quer aproveitar o melhor da vida.
Somos um ecossistema completo de serviços e benefícios, com condições especiais para o público 50+, construído a partir da força e tradição do Grupo Mercantil, uma instituição financeira sólida, mas com o olhar sempre voltado para inovação, bem-estar e futuro.
Se você quer fazer parte de uma transformação real, impactando milhares de vidas e ajudando a construir novas experiências, o seu lugar é aqui.
Responsabilidades e atribuições
Seus principais desafios serão:
- Gerenciar relacionamentos institucionais e garantir a qualidade das interações;
- Planejar e executar estratégias de engajamento com parceiros, colaboradores e cliente nas jornadas de contratação, canais, uso dos produtos da empresa;
- Monitorar e avaliar resultados das ações de engajamento, produzindo relatórios e indicadores;
- Articular parcerias multissetoriais, fortalecendo redes de colaboração;
- Organizar eventos, campanhas e iniciativas voltadas para engajamento interno e externo;
- Contribuir para a tomada de decisão estratégica, trazendo insights baseados em dados e feedbacks.
Requisitos e qualificações
Buscamos uma pessoa com:
- Graduação em Comunicação Social, Marketing, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
- Ferramentas digitais: CRMs, plataformas de engajamento, redes sociais e softwares de análise de dados;
- Gestão de relacionamentos institucionais: monitoramento e padronização das interações com parceiros e stakeholders;
- Análise de indicadores: métricas de engajamento, participação e impacto social.
Vai se destacar se apresentar:
- Experiência prévia em ações de sucesso no engajamento de clientes na adesão, uso e retenção de produtos e canais.
Local de Trabalho:
Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);
Informações adicionais
O que oferecemos aos nossos colaboradores:
• Vale-refeição
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Bebê à bordo:
• Acesso aos serviços MEU +.
Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Talentos
- Etapa 3: Etapa de Avaliações
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Saiba mais sobre a gente :)

O Shop Mercantil é a plataforma de e-commerce do Banco Mercantil que oferece produtos e serviços com condições especiais para todos: clientes, colaboradores e o público em geral.
Por meio de parcerias com diversas marcas, o ShopMercantil disponibiliza ofertas exclusivas em diferentes categorias — como moda, tecnologia, bem-estar, utilidades e muito mais.
Além de vantagens nos preços, a plataforma é integrada ao universo Mercantil, proporcionando mais comodidade, economia e praticidade na hora de comprar.
Aqui, boas ideias sempre têm espaço. Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades. Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados. Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos. Vem com a gente!
Se você se identificou, venha fazer parte:
#VEMSERSHOPMERCANTIL
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